condizioni generali di vendita
1. Identificazione dell'hotel
- Ragione sociale: Hôtel Exquis
- Forma giuridica: SAS
- Capitale sociale: 5.830.000 euro
- Registro del Commercio e delle Imprese: Parigi 803 406 750
- Partita IVA intracomunitaria: FR 55 803 406 750
- Sede legale: 71 rue de Charonne - 75011 Parigi
- Numero di telefono: 01 56 06 95 13
- Email: contact@hotelexquisparis.com
- Sito web: https://hotelexquisparis.com/fr/
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2. Descrizione dei servizi
L'hotel offre camere doppie con bagno dotate di aria condizionata, televisione e Wi-Fi.
Sono inoltre disponibili servizi aggiuntivi: Colazione, BAR
La classificazione dell'hotel è 3 stelle.
3. Tariffe e tasse
- I prezzi sono espressi in euro (€), comprensivi di tutte le tasse (TTC), esclusa la tassa di soggiorno.
- Le tariffe comprendono solo i servizi espressamente indicati al momento della prenotazione.
- La tassa di soggiorno, riscossa per conto del Comune, è di 5,53 € per notte e per adulto.
4. Prenotazione e pagamento
- Tutte le prenotazioni devono essere garantite da una carta bancaria valida o dal pagamento di una caparra.
- Il saldo del soggiorno è da pagare in loco, salvo accordi speciali presi in anticipo.
- Mezzi di pagamento accettati: carta di credito e contanti.
5. Condizioni di cancellazione e modifica
- Le condizioni variano a seconda della tariffa scelta e sono specificate al momento della prenotazione.
- Se non diversamente specificato, la cancellazione è gratuita fino a 1 giorno prima della data di arrivo.
- Dopo tale termine o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato il costo della prima notte.
6. Arrivo e partenza
- Le camere sono disponibili dalle 15:00 del giorno di arrivo e devono essere liberate entro le 12:00 del giorno di partenza.
- In caso di arrivo tardivo, il cliente deve informare l'hotel.
7. Regole della casa
- L'hotel è interamente non fumatori.
- Gli animali non sono accettati.
- Gli ospiti si impegnano a rispettare i locali e a non disturbare la pace e la tranquillità degli altri ospiti.
8. Furti, danni e oggetti mancanti.
- L'ospite è responsabile di eventuali danni, sparizioni o furti di oggetti appartenenti alla struttura (ad esempio asciugacapelli, cravatta della porta, bottiglia di vetro, cuscino, vaso, ombrello, ecc.
- L'hotel può :
o dopo aver informato il cliente, detrarre l'importo corrispondente dalla carta bancaria fornita al momento della prenotazione, in conformità con l'autorizzazione data al momento dell'accettazione delle presenti condizioni generali.
o richiedere il rimborso totale degli articoli mancanti o danneggiati, in base al loro valore di sostituzione.
9. Forza maggiore
L'hotel non può essere ritenuto responsabile in caso di inadempimento dei propri obblighi derivante da un evento di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile.
10. Dati personali
Le informazioni raccolte sono trattate elettronicamente ai fini della gestione delle prenotazioni e dei soggiorni. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporvi e portare i vostri dati personali. Per esercitare i propri diritti, si prega di contattare: direction@hotelexquisparis.com
11. Mediazione
In caso di controversia non risolta dopo aver presentato un reclamo all'hotel, il cliente può rivolgersi gratuitamente al mediatore dei consumatori:
AME Conso, 11 Place Dauphine, 75001 Parigi
Sito web: www.mediationconso-ame.com
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia, la competenza esclusiva è attribuita ai tribunali della giurisdizione in cui si trova l'hotel.
