Liberatoria
URL: hotelexquisparis.com
Azienda, ente: HÔTEL EXQUIS / SAS NEW CHARONNE
Sede legale:
SAS NEW CHARONNE
71, rue de Charonne
75011 Parigi - Francia
Tel.: +33 1 56 06 95 13
contact@hotelexquisparis.com
Capitale sociale: 5.830,000 €
RCS: 803 406 750 RCS PARIGI
Partita IVA intracomunitaria: FR55 803 406 750
SIRET: 803 406 750 000 23
Oggetto del sito: Promozione della struttura
Direttore della pubblicazione, responsabile legale: Sig. Christophe Sauvage
Responsabile editoriale: Sig. Christophe Sauvage
Webmaster, progettazione, edizione, direzione artistica: Cendyn France SAS
Fotografie: Nicolas Anetson
Hosting: Cendyn France SAS
Presidente di Cendyn France SAS: Michael Bennett
Il sito presenta:
● Contenuti informativi
● Raccolta di dati personali online
Legge sull’informatica e le libertà: il sito è oggetto di una dichiarazione presso la Commissione Nazionale per l’Informatica e le Libertà. L’utente dispone del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano (art. 34 della legge “Informatica e Libertà”). Per esercitare tale diritto, rivolgersi a: contact@hotelexquisparis.com
Proprietà: Il sito e le informazioni in esso contenute sono protetti dalla legge francese sulla proprietà intellettuale e dalle convenzioni internazionali. Fatto salvo l’utilizzo nell’ambito familiare o per uso privato, il sito e nessun elemento del suo contenuto possono essere riprodotti, ripubblicati, trascritti, modificati o ritrasmessi senza la previa autorizzazione dei titolari dei diritti.
MEDIATORE - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
In caso di controversia tra il professionista e il consumatore, questi ultimi si adopereranno per trovare una soluzione amichevole.
In mancanza di un accordo amichevole, il consumatore ha la possibilità di rivolgersi gratuitamente al mediatore del consumo di competenza del professionista, ovvero AVENIR CONSO (precedentemente AME CONSO), entro un anno dalla data del reclamo scritto inviato al professionista.
Il ricorso al mediatore del consumo dovrà essere effettuato:
- compilando l’apposito modulo disponibile sul sito web di AVENIR CONSO: https://www.avenir-conso.com/demande-de-mediation-ame.html;
- oppure tramite lettera indirizzata ad AVENIR CONSO (precedentemente AME CONSO), 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIGI.
Il consumatore che abbia una controversia con un professionista può rivolgersi alla piattaforma di risoluzione online delle controversie (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
OPPOSIZIONE AL TELEMARKETING
Ai sensi dell’articolo L. 223-2 del Codice del Consumo, il consumatore ha il diritto di iscriversi all’elenco di opposizione al telemarketing: «Quando un operatore commerciale è tenuto a raccogliere dati telefonici da un consumatore, lo informa del suo diritto di iscriversi all’elenco di opposizione al telemarketing. Qualora tale raccolta di informazioni avvenga in occasione della stipula di un contratto, il contratto deve menzionare, in modo chiaro e comprensibile, l’esistenza di tale diritto per il consumatore. »
Ai sensi dell’articolo L.521-1 del Codice del Consumo, il consumatore ha la possibilità di iscriversi alla lista di opposizione al telemarketing collegata al sistema Bloctel.
È possibile iscriversi gratuitamente a tale elenco sul sito www.bloctel.gouv.fr (http://www.bloctel.gouv.fr/)
« Condizioni di vendita della tariffa »
Annullamento o modifica da parte del cliente
1. Si ricorda al cliente, ai sensi dell’articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, che non dispone del diritto di recesso previsto dall’articolo L. 221-18 del Codice del Consumo.
2. Le condizioni di vendita della tariffa prenotata specificano le modalità di annullamento e/o modifica della prenotazione.
3. Le prenotazioni con pagamento anticipato non potranno essere oggetto di alcuna modifica e/o annullamento. Le somme versate in anticipo, ovvero la caparra, non saranno oggetto di alcun rimborso. In tal caso, ciò è indicato nelle condizioni di vendita della tariffa.
4. Laddove le condizioni di vendita della tariffa prenotata lo consentano:
- la cancellazione della prenotazione può essere effettuata direttamente sul Sito o tramite i Servizi mobili nella sezione «Consulta o cancella la tua prenotazione»;
- la modifica della prenotazione può essere effettuata direttamente presso l’hotel, i cui recapiti telefonici sono indicati nella conferma di prenotazione inviata via e-mail.
5. In caso di interruzione del soggiorno per colpa del cliente, verrà addebitato l’intero prezzo concordato. Nel caso di prenotazioni con pagamento anticipato, non sarà concesso alcun rimborso a tale titolo.
6. Salvo espressa disposizione contraria, il cliente deve lasciare la camera entro le ore 12.00 del giorno di fine della prenotazione. In caso contrario, gli verrà addebitato un pernottamento supplementare.
7. Ogni prenotazione è nominativa e non può in alcun caso essere ceduta a terzi, né a titolo gratuito né oneroso né a fini commerciali.
Per qualsiasi reclamo relativo a una prenotazione alberghiera, il personale dell’hotel è a vostra disposizione:
Per scriverci:
Hôtel Exquis
71, rue de Charonne
75011 Parigi - Francia
